1:名前:たんぽぽ ★@\(^o^)/:2017/05/19(金) 17:14:04.49ID:CAP_USER.net
http://sp.recordchina.co.jp/newsinfo.php?id=178517&ph=0

2017年5月17日、今年3月に発売されたアップル社のスマートフォン「iPhone7」の新色「レッドエディション」に関連し韓国ユーザーの間で品質不良問題が持ち上がるとともに、誠意のないアップルの対応に批判の声が高まっている。ニューシスなど複数の韓国メディアが伝えた。

1カ月ほど前にiPhone7レッドを購入したあるユーザーは、購入後3週間で製品に水漏れとともに色落ちがあることに気付いた。ボリュームボタン周辺や充電器の接続部、背面カメラの横に水がにじんでおり、製品購入から付け続けていた透明ケースを外すとケース全体がうっすらと赤く染まっていた。

ユーザーはアップルのサービスセンターに連絡したが、アップルは「手に汗をたくさんかいていたのではないか。またはトイレやシャワーを利用する時に持ち込んだのではないか」と主張したという。

アップル側の対応にユーザーは「手に汗をかいたからといって、塗装が剥げてもいいのか、海やサウナに持って行ったこともないし、そうだとしてもこのような状況は受け入れ難い」とし、「さらにアップル側が機器の欠陥は認めず、消費者のせいにしようと(する意思を)感じ、非常に不愉快だった」と述べた。

アップルのスマートフォンはiPhone7シリーズから防水機能を加えており、日常生活において水分による問題は生じないものとされている。ユーザーはこの内容を指摘して抗議したが、アップル側は「iPhoneの防水機能は水1~2滴程度に対処するという意味だった」という立場を示したという。

iPhone7シリーズに関しては、昨年9月に発売されたiPhone7にも塗装が剥がれる問題が提起されたことがあり、アップルサポートセンターは、ユーザーの不注意によるものか、製品の問題によるものか現在調査中だ。

業界関係者は、「アップルコリアは国内販売量の割に誠意のない顧客対応で常に批判を受けてきた」とし、「このような製品上の明確な不良に対しても、しっかりとした回答を出さないのは無責任で傲慢(ごうまん)な姿を示している」と批判した。

この報道を受け、韓国のネットユーザーからは「少なくともサムスンだったら対応策を出す。ところが、アップルは自分が上で、顧客を見下して絶対に対応しない。こんな状態なのにアップル製品をどんどん買っているから、アップルの態度が高飛車なままなんだ」「もしもこれがサムスンのスマホだったらどうだったろう?」「サムスンは好きじゃないけど、アップルは傲慢の中の傲慢だな」「サムスンもアップルも消費者をカモとしかみていない」など、韓国のサムスンと対比した意見が寄せられた。

また「多汗症の人はiPhone7を使うなということだな」「レッドが不良だから、今度はブルーを出すんじゃないか?」など、アップルを皮肉ったコメントもあった。
   2:名前:<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん@\(^o^)/:2017/05/19(金) 17:16:28.36ID:OIkLATWw.net
>サムスンならきちんと対応するはず…

えーと、笑う所ですか?
   4:名前:<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん@\(^o^)/:2017/05/19(金) 17:17:42.66ID:M+f8DE/p.net
>>1
オマエラつい最近爆弾7で騙されたばっかだろwwwwしかもオマエラ限定で
   9:名前:@\(^o^)/:2017/05/19(金) 17:20:47.10.net
>>4
爆弾セブン
変色エイト
   6:名前:<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん@\(^o^)/:2017/05/19(金) 17:18:28.54ID:tE+v/n4p.net
(◎__◎;)カラオケマイクとろうそくを持って、体育館に集合のようです。
   8:名前:<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん@\(^o^)/:2017/05/19(金) 17:20:27.08ID:Xz+q7yqK.net
アップルのデフォルト対応だと思うが
iPhoneケースが公式販売された経緯をもう忘れたのか
  11:名前:<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん@\(^o^)/:2017/05/19(金) 17:22:22.68ID:e/JcVfFv.net
昔だけどアイリバー・ジャパンは親切やった
韓国企業とは知らなかったけど
  12:名前:<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん@\(^o^)/:2017/05/19(金) 17:22:24.23ID:1Oiu/9KH.net
そんなに色落ちするかな?
ググってもそんな話出てこないし
  15:名前:<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん@\(^o^)/:2017/05/19(金) 17:24:37.04ID:rrvxjpCm.net
サムスン「きちんと跡形もなく消去して対応します」
  16:名前:<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん@\(^o^)/:2017/05/19(金) 17:25:32.30ID:Yft1nFsP.net
アップルがユーザーに優しい訳ないだろ
過去のMacOSの変更によってどれだけユーザーが被害を受けたか
  18:名前:<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん@\(^o^)/:2017/05/19(金) 17:27:04.69ID:doF+ysVA.net
朝鮮人による虚偽、詐欺が多いから普通の対応だろ
  25:名前:<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん@\(^o^)/:2017/05/19(金) 17:30:46.63ID:PME3OpG/.net
それがレッド(チーム用)エディションの仕様です
  26:名前:<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん@\(^o^)/:2017/05/19(金) 17:31:07.38ID:hWLWt8Db.net
こいつらサムソンが画面の赤ムラに対してどう対処したか忘れたのか?
  28:名前:<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん@\(^o^)/:2017/05/19(金) 17:31:55.74ID:MusLDV6z.net
確かにサムスンは問題あったら対応策だしてるな
ただ、その対応策で対応しきれてないけどな
  29:名前:<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん@\(^o^)/:2017/05/19(金) 17:32:30.81ID:2nj1sqX4.net
>透明ケースを外すと
ケースに剥離剤でも残ってたんじゃね?
  31:名前:<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん@\(^o^)/:2017/05/19(金) 17:33:54.25ID:khIM1rcs.net
サムスンだったら対応策を出す?
何?爆発でもさせるのwwww
  32:名前:<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん@\(^o^)/:2017/05/19(金) 17:34:11.97ID:doF+ysVA.net
8
ユーザーによって認識する色は異なるうえに、見る角度や周囲の環境によっても色が違って見えることもあります。色の乱れが顕著な場合には、色の最適化機能を使用して補正することができる
  33:名前:<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん@\(^o^)/:2017/05/19(金) 17:36:03.64ID:PUZM96/I.net
オーディオメーカーの「サムソン」が大迷惑している
  34:名前:<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん@\(^o^)/:2017/05/19(金) 17:36:46.92ID:KWg++Cp8.net
逆にアップル以下の会社があったら教えて欲しいくらいだわ
  37:名前:顔文字(´・ω・`)字文顔:2017/05/19(金) 17:39:33.58ID:MLnGLLlQ.net
シリコンケースとか付けっぱにしてると表面の塗装が手の汗や油脂で劣化してボロボロになる事はあるよね
たまに外して拭いたり、あとは背面フィルム貼って予防したり
恐らく水漏れってのも中に水が入って如何の斯うのじゃなく、手汗がケースの隙間で蒸発せずに溜まり続けた結果だろ
  39:名前:<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん@\(^o^)/:2017/05/19(金) 17:40:15.89ID:nbTp1bNv.net
まあアップルでもコリアだしね。そんな対応もおかしくない
  40:名前:<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん@\(^o^)/:2017/05/19(金) 17:41:21.92ID:YcSSaof5.net
docomoに「ツートップ」の1つに選んでもらっておいて、初期不良多発したのにデジタル機器なら当然の無償交換をせずに大顰蹙をかった三星が「きちんと対応」とは、やはり価値観が違うんだな。
今じゃ日本では三星の名が見えるだけで売れないもんだから「ガラクター」のブランド名だけで売ってるようだが、それも「持ってるだけで恥」との浸透が進んでいるから、いつまで通用するかな?
  41:名前:<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん@\(^o^)/:2017/05/19(金) 17:44:31.65ID:phdMgf0x.net
爆発スマホの時の対応が酷くなかったっけ?
  42:名前:<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん@\(^o^)/:2017/05/19(金) 17:47:59.60ID:9Ko/9GU7.net
アップルコリア…
コリアと付くと印象がガラリと変わる魔法の言葉だな
  43:名前:<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん@\(^o^)/:2017/05/19(金) 17:48:05.10ID:5VeGkpUR.net
日本製の防水スマホって水没状態でも稼働するレベルなんだけど?
iPhoneは水滴1~2滴だけの防水なのかよ、ゴミだな
  44:名前:<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん@\(^o^)/:2017/05/19(金) 17:49:10.80ID:0NYSDzu4.net
>>1
そうだな。サムスンにはキチンと責任を取って
自爆して証拠を隠滅する【自爆モード】が
漏れ無く付いている
www
  49:名前:<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん@\(^o^)/:2017/05/19(金) 17:58:23.30ID:GtDERVKC.net
アップルはまだマシ
adobeが本当の酷い
客だとも微塵にも思ってない
  50:名前:<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん@\(^o^)/:2017/05/19(金) 17:59:45.86ID:N97J6LWw.net
爆弾スマホの時、対応したけどさらに爆発ってのを繰り返してたよなぁ
対応するのが良いわけじゃないっすよ?
直してないのに直したとか危機感薄れさせてより悪い結果になるだろ
これぞまさに「朝鮮人の出来た」は信用できない、だな
  52:名前:<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん@\(^o^)/:2017/05/19(金) 18:01:11.63ID:u2dv426W.net
こいつら本当に鶏脳だな
ちょっと前の事すらすぐに忘れる
  54:名前:<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん@\(^o^)/:2017/05/19(金) 18:02:51.39ID:u2dv426W.net
キムチ触った手でそのままスマホ触ったんだろ
  55:名前:<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん@\(^o^)/:2017/05/19(金) 18:03:24.09ID:yD7xS8ca.net
韓国人が生意気にiPhoneなんて使うな
おまエラには赤化液晶ガラクターが
お似合い、っていうか買い支えろよ!
  59:名前:<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん@\(^o^)/:2017/05/19(金) 18:20:24.20ID:XsBXoRxo.net
サムスンは韓国では誠意のある対応をしてるんだ。知らなかった。
  60:名前:<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん@\(^o^)/:2017/05/19(金) 18:21:26.74ID:N51W8D+n.net
アップル製品は使い捨てる覚悟で買うもんだぞ
サポートとか期待するほうが間違い
  61:名前:<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん@\(^o^)/:2017/05/19(金) 18:21:55.98ID:J1eyLZOA.net
ぅわぁ。たった1件の不良を報道すんのか。
嫌な国。
  63:名前:<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん@\(^o^)/:2017/05/19(金) 18:32:45.65ID:BTOeicPD.net
サムスンならスマホに爆弾バッテリーを仕掛けて顧客を爆破します
  65:名前:<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん@\(^o^)/:2017/05/19(金) 18:39:02.62ID:RHHMwgem.net
じゃかサムスン使えばいいじゃない
阿呆なの?
  66:名前:<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん@\(^o^)/:2017/05/19(金) 18:40:48.96ID:zvMkfbcO.net
色落ちは洗濯した結果だな
生活防水では洗濯には耐えられんぞ
  67:名前:<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん@\(^o^)/:2017/05/19(金) 18:43:31.80ID:1/PS13BX.net
>>1
その文句言ってるiPhoneってサムスン製じゃないかな?
  68:名前:<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん@\(^o^)/:2017/05/19(金) 18:46:13.45ID:gdWewtrV.net
ドコモの携帯電話で三寸は修理を受け付けなかった。どの面下げてアップルの無責任をあげつらうか!
  69:名前:<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん@\(^o^)/:2017/05/19(金) 18:46:31.03ID:UhPH5l6k.net
なんでコイツらギャラクシー買ってないの?
  70:名前:<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん@\(^o^)/:2017/05/19(金) 18:47:57.02ID:uL2xH7Q2.net
韓国のマーケットは重要じゃないからだろ?
  71:名前:<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん@\(^o^)/:2017/05/19(金) 18:51:48.67ID:3xMRcz3/.net
ギャラクシー買えばいいだろCMでやってるけど池に落としても平気なんだろ?
  73:名前:<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん@\(^o^)/:2017/05/19(金) 19:30:18.86ID:qb1eTnk8.net
色落ちって、、、
防水機能ってそういう事じゃないから

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